> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.crmonline.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.crmonline.vn/10-quan-ly-kho-kien-thuc/xoa-sua-kho-kien-thuc.md).

# Xóa / Sửa kho kiến thức

### **1.Xóa kho kiến thức**

**Bước 1**: Vào Hỗ Trợ chọn Kho kiến thức.

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9)**Có 3 cách để xóa kho kiến thức**

* **Cách 1**: **Xem chi tiết trước khi xóa.**

**Bước 2**: Chọn kho kiến thức cần xóa bằng cách click chuột vào tên kho kiến thức.

![](/files/6hFiRb2nuYyDxGsHlpSC)

**Bước 3**: Sau đó chọn hành động rồi chọn xóa.

![](/files/TFi0DAe8HXVn3WePZppo)

* **Cách 2**: **Xóa trực tiếp tại danh sách.**

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9)tích vào ô kho kiến thức cần xóa sau đó chọn hàng loạt các hành động rồi chọn xóa.

![](/files/2wvfcQBZJlMn68Idabp8)

* **Cách 3: Xóa hàng loạt kho kiến thức.**

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9)Bạn có thể xóa hàng loạt kho kiến thức bằng cách tìm kiếm danh sách cần xóa thông qua bộ lọc ![](/files/VKII2OJNRxF5metuhKqN)

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9)Trường hợp bạn muốn xóa tất cả kho kiến thức của mình.

![](/files/4D6utSbWBY9bR8aHtiJM)

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9)Tiếp tục chọn hàng loạt hành động rồi chọn xóa.

![](/files/h8Dc5eKZRQyK3bVK5Ak8)

### 2. Sửa kho kiến thức

**Bước 1**: Vào hỗ trợ chọn Kho kiến thức.

**Bước 2**: Chọn kho kiến thức cần sửa bằng cách chọn biểu tượng cây bút tại kho cần sửa

![](/files/tIwsgTDP9RKz9EG9QgWQ)

**Bước 3**: Thay đổi thông tin cần sửa rồi chọn lưu để cập nhật lại thông tin.

![](/files/4HNLSbHpqSHUnIKierbG)