> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.crmonline.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.crmonline.vn/25-huong-dan-crm-chuyen-sau-cho-nganh-spa.md).

# 25) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH SPA

- [Quản lý khách hàng](https://docs.crmonline.vn/25-huong-dan-crm-chuyen-sau-cho-nganh-spa/quan-ly-khach-hang.md): Với CRM việc quản lý khách hàng sẽ chia thành các giai đoạn như: Khách hàng tiềm năng, khách hàng liên hệ, khách hàng có nhu cầu, khách hàng đã mua