# Xem nhật ký Tickets

**Bước 1**: Vào Hỗ trợ chọn tickets để xem danh sách vụ việc

![](https://3971044875-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVPPvtkVmjRvNZvoU53%2Fuploads%2FZnLezrLLhK1O6OYQiFse%2F43.png?alt=media\&token=6b9f8e8e-95ed-4738-b257-f956d36593ce)

**Bước 2**: Chọn vụ việc cần xem nhật ký bằng cách click chuột vào chủ đề vụ việc

![](https://3971044875-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVPPvtkVmjRvNZvoU53%2Fuploads%2FQdCDyQv5svhX4YNvmmzD%2F13.png?alt=media\&token=c437e8a0-aa19-42bd-a627-7ae574b12cb5)

**Bước 3**: Chọn **Hành động** rồi tiếp tục chọn **xem nhật ký**

![](https://3971044875-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVPPvtkVmjRvNZvoU53%2Fuploads%2FegWcIs6pggYLn2XlbZxn%2F14.png?alt=media\&token=491debd9-be5b-4736-b25c-fee01fc6378a)

![](https://3971044875-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MVPPvtkVmjRvNZvoU53%2F-MVeptXDFWupNrXjbtwa%2F-MVesaEX02eGdS7h2Az9%2Ffinger_32.png?alt=media\&token=14267807-527d-4b7d-ab1e-e1c0b418812a)Sau khi chọn bạn sẽ xem được các trường đã được thay đổi trên vụ việc

![](https://3971044875-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVPPvtkVmjRvNZvoU53%2Fuploads%2F2ZVQMa1R07YEVjrJ4wfj%2F15.png?alt=media\&token=5a7fe299-24b1-40c0-8890-49c2f426c7af)