> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.crmonline.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.crmonline.vn/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/chuyen-khach-hang-tu-nhan-vien-a-sang-nhan-vien-b.md).

# Chuyển Khách Hàng Từ Nhân Viên A Sang Nhân Viên B

## 1. Chuyển khách hàng từ nhân viên A sang nhân viên B

**Bước 1**: Chọn **Tất cả** trên thanh điều khiển chính, tiếp tục chọn **KH Tiềm Năng.**

**Bước 2:** Chọn bộ lọc ![](/files/UimbuhFNmjn5SvRdZI1z)tại màn hình danh sách tiềm năng.

![](/files/7D3KTVEZM7tTXDY4Re8z)

**Bước 3**:  Tiếp tục chọn Bộ lọc nâng cao.

![](/files/8E9xXzbQuJXnIza6C8ny)

**Bước 4:** Chọn người dùng(User) của nhân viên muốn bị chuyển khách hàng tiềm năng ở phần giao cho.

![](/files/br4XeMWFjEEvuEKQBJTk)

**Bước 5:** Nhấn tìm kiếm để tìm khách hàng của user trên.

![](/files/ubHmFeY1gWP37OKmvmVl)

**Bước 6**: Chọn khách hàng cần được chuyển giao

![](/files/iq4i45oUeNsGF4wiygbJ)

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9) Có thể chọn khách hàng theo cách thức khác nhau như **chọn trang này**, **chọn tất cả**, **tick vào ô khách hàng cần chọn.**

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9) Có thể bỏ chọn tất cả hoặc bỏ tick vào ô khách hàng cần bỏ chọn

**Bước 7**: Sau khi chọn khách hàng cần chuyển bạn chọn **Hàng loạt hành động** rồi tiếp tục chọn **Mass Update**

![](/files/gJzPY6SeMvine8HlKM28)

**Bước 8**: Sau khi chọn phần **Mass Update** sẽ hiện dưới danh sách, lúc này bạn kích chọn nhân viên được giao ở ô giao cho người dùng, rồi tiếp tục chọn **Cập nhật.**

![](/files/ZOK9MiPPP3Vf0JGtoT4A)