# Chuyển Khách Hàng Từ Nhân Viên A Sang Nhân Viên B

## 1. Chuyển khách hàng từ nhân viên A sang nhân viên B

**Bước 1**: Chọn **Tất cả** trên thanh điều khiển chính, tiếp tục chọn **KH Tiềm Năng.**

**Bước 2:** Chọn bộ lọc ![](/files/UimbuhFNmjn5SvRdZI1z)tại màn hình danh sách tiềm năng.

![](/files/7D3KTVEZM7tTXDY4Re8z)

**Bước 3**:  Tiếp tục chọn Bộ lọc nâng cao.

![](/files/8E9xXzbQuJXnIza6C8ny)

**Bước 4:** Chọn người dùng(User) của nhân viên muốn bị chuyển khách hàng tiềm năng ở phần giao cho.

![](/files/br4XeMWFjEEvuEKQBJTk)

**Bước 5:** Nhấn tìm kiếm để tìm khách hàng của user trên.

![](/files/ubHmFeY1gWP37OKmvmVl)

**Bước 6**: Chọn khách hàng cần được chuyển giao

![](/files/iq4i45oUeNsGF4wiygbJ)

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9) Có thể chọn khách hàng theo cách thức khác nhau như **chọn trang này**, **chọn tất cả**, **tick vào ô khách hàng cần chọn.**

![](/files/-MVesaEX02eGdS7h2Az9) Có thể bỏ chọn tất cả hoặc bỏ tick vào ô khách hàng cần bỏ chọn

**Bước 7**: Sau khi chọn khách hàng cần chuyển bạn chọn **Hàng loạt hành động** rồi tiếp tục chọn **Mass Update**

![](/files/gJzPY6SeMvine8HlKM28)

**Bước 8**: Sau khi chọn phần **Mass Update** sẽ hiện dưới danh sách, lúc này bạn kích chọn nhân viên được giao ở ô giao cho người dùng, rồi tiếp tục chọn **Cập nhật.**

![](/files/ZOK9MiPPP3Vf0JGtoT4A)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.crmonline.vn/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/chuyen-khach-hang-tu-nhan-vien-a-sang-nhan-vien-b.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.