{"version":1,"pages":[{"id":"gxrfSgn4UsV87eX4wbrO","title":"HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CRMOnline TỪ CƠ BẢN ĐẾN NÂNG CAO","pathname":"/","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn sử dụng phần mềm CRMOnine trên nền suitecrm tại Việt Nam."},{"id":"-MVPQQYEgSBqTvcLVOnb","title":"1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN","pathname":"/master","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn sử dụng phần mềm CRMOnine trên nền suitecrm tại Việt Nam."},{"id":"-MVQ2Hvsu6SpvJTk5fEt","title":"#1) Tổng quan về hệ thống CRM","pathname":"/master/tong-quan-ve-he-thong-crm","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"CRM là từ viết tắt của Customer relationship management hay còn gọi là Quản trị quan hệ khách hàng.","breadcrumbs":[{"label":"1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN"}]},{"id":"Fi2wadF7dSgJNnSL7KHe","title":"Sơ đồ tính năng phần mềm CRMOnline","pathname":"/master/tong-quan-ve-he-thong-crm/so-do-tinh-nang-phan-mem-crmonline","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN"},{"label":"#1) Tổng quan về hệ thống CRM"}]},{"id":"-MVQ28CSLzFW8y9lRnJd","title":"#2) Yêu cầu sử dụng phần mềm crm và Hướng dẫn xóa Cache trình duyệt","pathname":"/master/crm-la-gi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Trước khi sử dụng phần mềm crm của LONGPHATCRM,  các thiết bị của bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau đây","breadcrumbs":[{"label":"1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN"}]},{"id":"-MfXF34kei5c9fIrTfwW","title":"#3) Hướng dẫn tìm kiếm thống kê khách hàng","pathname":"/master/huong-dan-tim-kiem-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN"}]},{"id":"-MZvvcircKbcVr711plk","title":"#4) Hướng dẫn import dữ liệu vào phần mềm crm từ excel","pathname":"/master/huong-dan-import-du-lieu-vao-phan-mem-crm-tu-excel","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN"}]},{"id":"-MVp0EhmOz9wGeXRIEGN","title":"#5) Hướng dẫn đăng nhập, đăng xuất, thay đổi mật khẩu và thiết lập thông tin người dùng","pathname":"/master/voi-nguoi-dung-dau-cuoi-end-user","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn cho người sử dụng phần mềm crm các thiết lập cơ bản khi sử dụng phần mềm crm","breadcrumbs":[{"label":"1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN"}]},{"id":"-MVPzQTRvR_sBat7CrUs","title":"2) HƯỚNG DẪN CHO QUẢN TRỊ VIÊN ( Thêm, Xóa, Sửa và Phân Quyền Người Dùng)","pathname":"/huong-dan-cac-thao-tac-co-ban","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"-MWOQBYE4skebxYbNA0N","title":"Hướng dẫn thiết lập hệ thống ( Cho người dùng là Super Admin - Quản trị hệ thống)","pathname":"/huong-dan-cac-thao-tac-co-ban/huong-dan-thiet-lap-he-thong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"2) HƯỚNG DẪN CHO QUẢN TRỊ VIÊN ( Thêm, Xóa, Sửa và Phân Quyền Người Dùng)"}]},{"id":"-MWOPo1_0oROcbUltixC","title":"#1) Hướng dẫn tạo người dùng và phân quyền bằng chức năng Admin2","pathname":"/huong-dan-cac-thao-tac-co-ban/huong-dan-thiet-lap-he-thong/huong-dan-tao-nguoi-dung","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"2) HƯỚNG DẪN CHO QUẢN TRỊ VIÊN ( Thêm, Xóa, Sửa và Phân Quyền Người Dùng)"},{"label":"Hướng dẫn thiết lập hệ thống ( Cho người dùng là Super Admin - Quản trị hệ thống)"}]},{"id":"-MWOPtdzQe8qS8MQzc5x","title":"2#) Hướng dẫn tạo nhóm bán hàng ( Security Group)","pathname":"/huong-dan-cac-thao-tac-co-ban/huong-dan-thiet-lap-he-thong/huong-dan-tao-nhom-ban-hang-security-group","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"2) HƯỚNG DẪN CHO QUẢN TRỊ VIÊN ( Thêm, Xóa, Sửa và Phân Quyền Người Dùng)"},{"label":"Hướng dẫn thiết lập hệ thống ( Cho người dùng là Super Admin - Quản trị hệ thống)"}]},{"id":"-MWOQ53f0kDRYE1w9-aC","title":"#3) Hướng dẫn tạo Roles","pathname":"/huong-dan-cac-thao-tac-co-ban/huong-dan-thiet-lap-he-thong/huong-dan-tao-roles","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"2) HƯỚNG DẪN CHO QUẢN TRỊ VIÊN ( Thêm, Xóa, Sửa và Phân Quyền Người Dùng)"},{"label":"Hướng dẫn thiết lập hệ thống ( Cho người dùng là Super Admin - Quản trị hệ thống)"}]},{"id":"-MWOQFHyOEiKwI1hX4QI","title":"#4) Hướng dẫn cấu hình email marketing","pathname":"/huong-dan-cac-thao-tac-co-ban/huong-dan-thiet-lap-he-thong/huong-dan-cau-hinh-email-marketing","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"2) HƯỚNG DẪN CHO QUẢN TRỊ VIÊN ( Thêm, Xóa, Sửa và Phân Quyền Người Dùng)"},{"label":"Hướng dẫn thiết lập hệ thống ( Cho người dùng là Super Admin - Quản trị hệ thống)"}]},{"id":"dg2mSFLFurkMfr8eXhp6","title":"3) CÁC TIỆN ÍCH LIÊN QUAN","pathname":"/3-cac-tien-ich-lien-quan","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"LeadcarD ngoài việc hộ trợ chăm sóc khách hàng, nó còn hỗ trợ các tiện ích liên quan giúp bạn có tìm kiếm dữ liệu nhanh hơn, sắp xếp dữ liệu và lọc dữ liệu theo chí nhất định."},{"id":"-MVu8eWsIe_hkR6UvIxs","title":"4) HƯỚNG DẪN NGHE VÀ GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP TRÊN CRM - TỔNG ĐÀI ẢO","pathname":"/huong-dan-nghe-va-goi-dien-tren-phan-mem-crm","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn sử dụng chi tiết chức năng nghe và gọi điện thông qua tổng đài IP Call Center trên phần mềm CRM."},{"id":"-MVuLAjtaDYS_g50vDP_","title":"Gọi điện thoại trên LeadCard - Click to call","pathname":"/huong-dan-nghe-va-goi-dien-tren-phan-mem-crm/goi-dien-tren-leadcard-click-to-call","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn chức năng gọi điện trực tiếp cho khách hàng trên LeadCard thông qua chức năng Click To Call","breadcrumbs":[{"label":"4) HƯỚNG DẪN NGHE VÀ GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP TRÊN CRM - TỔNG ĐÀI ẢO"}]},{"id":"-MVuMr9QIgNMxtnuKEKh","title":"Nghe cuộc gọi khách hàng gọi tới trên LeadCard","pathname":"/huong-dan-nghe-va-goi-dien-tren-phan-mem-crm/nghe-cuoc-goi-khach-hang-goi-toi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"4) HƯỚNG DẪN NGHE VÀ GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP TRÊN CRM - TỔNG ĐÀI ẢO"}]},{"id":"-MW8nLFivWRdJFxf4dkx","title":"Xem lịch sử cuộc gọi trên crm","pathname":"/huong-dan-nghe-va-goi-dien-tren-phan-mem-crm/xem-lich-su-cuoc-goi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xem lịch sử cuộc gọi với khách hàng. Hệ thống tự đồng bộ với hệ thống tổng đài Voip để lấy lịch sử cuộc gọi về.","breadcrumbs":[{"label":"4) HƯỚNG DẪN NGHE VÀ GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP TRÊN CRM - TỔNG ĐÀI ẢO"}]},{"id":"-M_U_VsQ1fJTF1p49YF9","title":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"-M_U_nCq8gljWWsesNmQ","title":"1) Xem báo cáo tổng hợp hoạt động khách hàng","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/xem-bao-cao-tong-hop-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Báo cáo tổng hợp về khách hàng, doanh số và hoạt động của nhân viên kinh doanh theo thời gian, Tỉnh / TP,  Nhóm bán hàng, Chức vụ và người dùng","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"oazknq8Hw0escFBaSs2W","title":"2) Xem báo cáo chi tiết hoạt động bán hàng","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/2-xem-bao-cao-chi-tiet-hoat-dong-ban-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Báo cáo chi tiết các hoạt động bán hàng của nhân viên kinh doanh về: KH tiềm năng Khách hàng, cơ hội bán hàng, cuộc gọi, cuộc gặp","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"Qq14YfulmYpUNDq3Z56e","title":"3) Xem báo cáo KPI","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/3-xem-bao-cao-kpi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"igB7Ohxdvnw0r7IGOhX7","title":"4) Xem báo cáo động","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/4-xem-bao-cao-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"roq4LuDU6MHrmcRnCFDu","title":"5) Lợi nhuận và công nợ theo cơ hội","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/5-loi-nhuan-va-cong-no-theo-co-hoi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Báo cáo chi tiết về lợi nhuận và công nợ theo cơ hội bán hàng. Bạn có thể tìm kiếm lợi nhuận và công nợ theo Thời gian, Tỉnh / TP, Nhóm bán hàng, Chức vụ và Người dùng.","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"ZVXA010aqyDxQV2pqtnH","title":"6) Lợi nhuận và công nợ theo khách hàng","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/6-loi-nhuan-va-cong-no-theo-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Báo cáo chi tiết về lợi nhuận và công nợ của khách hàng. Bạn có thể tìm kiếm lợi nhuận và công nợ theo Thời gian, Tỉnh / TP, Nhóm bán hàng, Chức vụ và Người dùng.","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"zpwMCQFNbORMCL9BcTHN","title":"7) Lợi nhuận và công nợ theo đơn hàng","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/7-loi-nhuan-va-cong-no-theo-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Báo cáo chi tiết về lợi nhuận và công nợ của khách hàng theo đơn hàng. Bạn có thể tìm kiếm lợi nhuận và công nợ theo Thời gian, Tỉnh / TP, Nhóm bán hàng, Chức vụ và Người dùng.","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"8ipTObirRjyZ7tzwHgOL","title":"8) Báo cáo BI Report","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/8-bao-cao-bi-report","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"kpNvf9zjYXLX1nbuTzDy","title":"9) Báo cáo Tồn kho","pathname":"/huong-dan-ve-bao-cao-tren-crm/9-bao-cao-ton-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM"}]},{"id":"VHm6aEHVhG9UCejy1p2h","title":"6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)","pathname":"/6-huong-dan-quan-ly-cong-viec-tren-crm-task","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"46r75snsrjzfa9F4T25s","title":"Tạo công việc","pathname":"/6-huong-dan-quan-ly-cong-viec-tren-crm-task/tao-cong-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)"}]},{"id":"DyLt8iEkdOU9uc6Zvdka","title":"Cập nhật tình trạng công việc","pathname":"/6-huong-dan-quan-ly-cong-viec-tren-crm-task/cap-nhat-tinh-trang-cong-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)"}]},{"id":"1F3YmxX9Rx70D8RMXG9g","title":"Giao việc cho nhân viên","pathname":"/6-huong-dan-quan-ly-cong-viec-tren-crm-task/giao-viec-cho-nhan-vien","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phần mềm crm của LONGPHATCRM hỗ trợ quản lý tạo công việc và chuyển giao công việc cho nhân viên của mình.","breadcrumbs":[{"label":"6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)"}]},{"id":"qiPhU4kqSCNRUdssb94q","title":"Xem báo cáo/ thống kê công việc","pathname":"/6-huong-dan-quan-ly-cong-viec-tren-crm-task/xem-bao-cao-thong-ke-cong-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)"}]},{"id":"620Oezac40sg9PoP4kng","title":"Xem báo cáo công việc nhân viên","pathname":"/6-huong-dan-quan-ly-cong-viec-tren-crm-task/xem-bao-cao-thong-ke-cong-viec/xem-bao-cao-cong-viec-nhan-vien","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)"},{"label":"Xem báo cáo/ thống kê công việc"}]},{"id":"6IFgYo0vDbogMYHTBvXS","title":"Thống kê công việc","pathname":"/6-huong-dan-quan-ly-cong-viec-tren-crm-task/xem-bao-cao-thong-ke-cong-viec/thong-ke-cong-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)"},{"label":"Xem báo cáo/ thống kê công việc"}]},{"id":"KQ0TcOw14pFnnu5nxfnh","title":"7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ","pathname":"/7-huong-dan-quan-ly-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"zZcQhnDd14SYxLnVWGbE","title":"Tạo báo giá","pathname":"/7-huong-dan-quan-ly-bao-gia/tao-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ"}]},{"id":"aDpMoRs7D7FiwIeCpLV7","title":"Xóa/ Sửa Báo Giá","pathname":"/7-huong-dan-quan-ly-bao-gia/xoa-sua-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ"}]},{"id":"9iyhz7Rd6VrVLCFwt9Ix","title":"Hướng dẫn in báo giá ( xuất PDF mẫu)","pathname":"/7-huong-dan-quan-ly-bao-gia/huong-dan-in-bao-gia-xuat-pdf-mau","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ"}]},{"id":"IprPTBbgJeNwNQJclRmT","title":"Chuyển Đổi Báo Giá Thành Hóa Đơn","pathname":"/7-huong-dan-quan-ly-bao-gia/chuyen-doi-bao-gia-thanh-hoa-don","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ"}]},{"id":"kxhORNH1S82LmVrFBP0K","title":"Lọc /Thống kê báo giá","pathname":"/7-huong-dan-quan-ly-bao-gia/loc-thong-ke-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ"}]},{"id":"4CWoK82sd9nkE5itFql1","title":"Xem nhật ký báo giá","pathname":"/7-huong-dan-quan-ly-bao-gia/xem-nhat-ky-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ"}]},{"id":"e0osZDDukXEJ48wRErOX","title":"8) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG","pathname":"/8-huong-dan-quan-ly-hop-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"AyZFxYXBtetpKEqzr79g","title":"Tạo hợp đồng","pathname":"/8-huong-dan-quan-ly-hop-dong/tao-hop-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"8) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG"}]},{"id":"qMldxxUsX8Q5OhfxGVzL","title":"Xóa / Sửa hợp đồng","pathname":"/8-huong-dan-quan-ly-hop-dong/xoa-sua-hop-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"8) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG"}]},{"id":"SWbmDnV3InGsbWXeS489","title":"Cập nhật tình trạng cho hợp đồng","pathname":"/8-huong-dan-quan-ly-hop-dong/cap-nhat-tinh-trang-cho-hop-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"8) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG"}]},{"id":"4Ea2la6FOXTNJkqcBT6I","title":"Lọc/ Thống kê hợp đồng","pathname":"/8-huong-dan-quan-ly-hop-dong/loc-thong-ke-hop-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"8) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG"}]},{"id":"NX5aBr6W3m28ndNhbpqS","title":"Xem nhật ký hợp đồng","pathname":"/8-huong-dan-quan-ly-hop-dong/xem-nhat-ky-hop-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"8) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG"}]},{"id":"SBWlYAGXB3BpDSnbTPqf","title":"9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)","pathname":"/9-quan-ly-vu-viec-phan-hoi-khach-hang-tickets","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"eyGMqFGlUHUrF6nJNkkU","title":"Tạo vụ việc/ phản hồi khách hàng","pathname":"/9-quan-ly-vu-viec-phan-hoi-khach-hang-tickets/tao-vu-viec-phan-hoi-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)"}]},{"id":"0U1D9TMW850CCQFgvmAw","title":"Xóa / Sửa Ticket","pathname":"/9-quan-ly-vu-viec-phan-hoi-khach-hang-tickets/xoa-sua-ticket","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)"}]},{"id":"SzijAIxKaWG0PmYmKdsk","title":"Cập nhật tình trạng vụ việc","pathname":"/9-quan-ly-vu-viec-phan-hoi-khach-hang-tickets/cap-nhat-tinh-trang-vu-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)"}]},{"id":"7e6Ct6Yc8TORG5M0SfQS","title":"Cập nhật tiến trình xử lý vụ việc","pathname":"/9-quan-ly-vu-viec-phan-hoi-khach-hang-tickets/cap-nhat-tien-trinh-xu-ly-vu-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)"}]},{"id":"kmSCTAaC12NcE5hIwZ2n","title":"Lọc/ thống kê vụ việc","pathname":"/9-quan-ly-vu-viec-phan-hoi-khach-hang-tickets/loc-thong-ke-vu-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)"}]},{"id":"WfvjPzayY4OyysPGJbcX","title":"Xem nhật ký Tickets","pathname":"/9-quan-ly-vu-viec-phan-hoi-khach-hang-tickets/xem-nhat-ky-tickets","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)"}]},{"id":"xhSxvHaEVzh4viZe3ta4","title":"10) QUẢN LÝ KHO KIẾN THỨC","pathname":"/10-quan-ly-kho-kien-thuc","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"eVZSncMzDRxM7nQVQKG8","title":"Tạo kho kiến thức","pathname":"/10-quan-ly-kho-kien-thuc/tao-kho-kien-thuc","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"10) QUẢN LÝ KHO KIẾN THỨC"}]},{"id":"RxsjFf4WrLewivBcqCQC","title":"Xóa / Sửa kho kiến thức","pathname":"/10-quan-ly-kho-kien-thuc/xoa-sua-kho-kien-thuc","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"10) QUẢN LÝ KHO KIẾN THỨC"}]},{"id":"vrlr1mJldrB4Kc51BKmg","title":"11) HƯỚNG DẪN CHUYỂN DỮ LIỆU CHO NHÂN VIÊN","pathname":"/11-huong-dan-chuyen-du-lieu-cho-nhan-vien","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"xxvAEK2sUPccP0ttfnHR","title":"12) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG QUẢN LÝ KHẢO SÁT ONLINE","pathname":"/12-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-khao-sat-online","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"YtCTpAnzFUfni3CbIsbx","title":"13 ) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG WORKFLOW (QUY TRÌNH CÔNG VIỆC)","pathname":"/13-huong-dan-s-dung-chuc-nang-workflow-quy-trinh-cong-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Khuyến khích sử dụng phiên bản Tiếng Anh"},{"id":"qzynwPpautWmAjm99S6S","title":"14) HƯỚNG DẪN TÌM KIẾM, THỐNG KÊ KHÁCH HÀNG","pathname":"/14-huong-dan-tim-kiem-thong-ke-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"UNCnRVuowhW6EDQQChVi","title":"15) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG PHÂN GIAO KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TỰ ĐỘNG","pathname":"/15-huong-dan-s-dung-tinh-nang-phan-giao-khach-hang-tiem-nang-tu-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"vz0GfPc2uOE3acb3MEgK","title":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"wDeBAD1Yg721VKpsIhno","title":"Tạo hồ sơ lương","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm/tao-ho-so-luong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Mỗi nhân viên khi vào làm việc sẽ được tạo một hồ sơ lương chứa dữ liệu như lương cơ bản, phụ cấp, số ngày làm việc, số giờ,....","breadcrumbs":[{"label":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM"}]},{"id":"74EG0CvMGO4ExyOPniHN","title":"Xem chi tiết hồ sơ (Cập nhật, xóa)","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm/xem-chi-tiet-ho-so-cap-nhat-xoa","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xem chi tiết hồ sơ lương của nhân viên. Có thể cập nhật hoặc xóa hồ sơ lương của nhân viên.","breadcrumbs":[{"label":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM"}]},{"id":"EKgZnylXedKnsx6sGfSt","title":"Quản lý các thông số lương trong tháng","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm/quan-ly-cac-thong-so-luong-trong-thang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Ghi nhận các thống số lương trong tháng phát sinh như tiền thưởng, phạt, phụ cấp. Đặc biệt là tăng ca, nghỉ phép có thể nhập nhanh mà không cần tạo phiếu TĂNG CA/ NGHỈ PHÉP.","breadcrumbs":[{"label":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM"}]},{"id":"2iBjPx4BqLh7Dm8nhYDy","title":"Tạo quản lý tăng ca / nghỉ phép","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm/tao-quan-ly-tang-ca-nghi-phep","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Quản lý chi tiết các trường hợp tăng ca, nghỉ phép của nhân viên. Khác so với bảng Thông số lương chỉ ghi nhận số liệu thủ công từ người dùng.","breadcrumbs":[{"label":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM"}]},{"id":"t3USD0bq8U7FcypyBK1W","title":"Tạo quản lý tạm ứng lương","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm/tao-quan-ly-tam-ung-luong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo ghi nhận các phiếu tạm ứng lương cho nhân viên để hệ thống sẽ trừ vào lương cuối tháng.","breadcrumbs":[{"label":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM"}]},{"id":"SqyyGbCGghbFNLYFrSN0","title":"Lương % hoa hồng","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm/luong-hoa-hong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"% hoa hồng sẽ được chỉ định cho nhân viên khi tạo hóa đơn và tạo liệu trình.","breadcrumbs":[{"label":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM"}]},{"id":"fo8DG7desboob0BBMAxE","title":"Xem dữ liệu bảng lương","pathname":"/16-huong-dan-quan-ly-luong-tren-crm/xem-du-lieu-bang-luong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Bảng lương là nơi hiển thị dữ liệu chi tiết về lương của từng nhân viên gồm: Lương thực lãnh, lương cơ bản, tổng phụ cấp, tổng thưởng, tổng phạt, tổng tăng ca, nghỉ phép,....","breadcrumbs":[{"label":"16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM"}]},{"id":"jdWgchvn4c7kDWCK8uHb","title":"17) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ TĂNG CA TRÊN CRM","pathname":"/17-huong-dan-quan-ly-tang-ca-tren-crm","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"sfrjTzkZtghW1hIcd871","title":"18) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ NGHỈ PHÉP TRÊN CRM","pathname":"/18-huong-dan-quan-ly-nghi-phep-tren-crm","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"mJXO2jfYeOrr3UOZ9f07","title":"19) HƯỚNG DẪN TỰ ĐỘNG CHIA SẺ KHÁCH HÀNG CHO NHÂN VIÊN","pathname":"/19-huong-dan-tu-dong-chia-se-khach-hang-cho-nhan-vien","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"yoLCtJPeArR6gLgXkegr","title":"20) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ GIAO VIỆC CHO NHÂN VIÊN TRÊN CRM","pathname":"/20-huong-dan-quan-ly-giao-viec-cho-nhan-vien-tren-crm","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"Mb3qH4l08RosiIvt4UQ2","title":"21)HƯỚNG DẪN IN BILL TRÊN ĐƠN HÀNG","pathname":"/21-huong-dan-in-bill-tren-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"cCU7sNS3FWblt9XB8sGv","title":"22) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HOA HỒNG","pathname":"/22-huong-dan-quan-ly-hoa-hong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"bN7b0FKNVjihNdOK0Lsg","title":"23) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MOBILE APP CRMONLINE","pathname":"/23-huong-dan-s-dung-mobile-app-crmonline","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"DcV8VoZaMT3LhS1BYhXe","title":"VIDEO HƯỚNG DẪN CHI TIẾT","pathname":"/23-huong-dan-s-dung-mobile-app-crmonline/video-huong-dan-chi-tiet","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"23) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MOBILE APP CRMONLINE"}]},{"id":"-MkL8N_MhtKf8QqKJbYu","title":"24) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN","pathname":"/crm-cho-nganh-bat-dong-san","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn chi tiết tính năng crm chuyên sâu cho ngành bất động sản"},{"id":"-MkL9Ty7WQB0hFTWODQb","title":"Quy trình tổng quan hệ thống crm chuyên sâu cho bất động sản","pathname":"/crm-cho-nganh-bat-dong-san/quy-trinh-tong-quan-he-thong-crm-chuyen-sau-cho-bat-dong-san","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"24) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN"}]},{"id":"-MkLIyU48h0COcQP6mJ1","title":"Hướng dẫn các thao tác cơ bản chung","pathname":"/crm-cho-nganh-bat-dong-san/huong-dan-cac-thao-tac-co-ban-chung","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"24) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN"}]},{"id":"-MkLAH1J6jyI2JS8L9Tp","title":"Quản lý sản phẩm và nguồn hàng bất động sản","pathname":"/crm-cho-nganh-bat-dong-san/quan-ly-san-pham-va-nguon-hang-bat-dong-san","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"24) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN"}]},{"id":"-MkMWxqxHxNoncsCgdeY","title":"Quản lý và chăm sóc khách hàng chuyên sâu cho bất động sản bằng LeadCard","pathname":"/crm-cho-nganh-bat-dong-san/quan-ly-va-cham-soc-khach-hang-bang-leadcard","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"24) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN"}]},{"id":"-MkRVichKY4eHdpv-den","title":"Video hướng dẫn chi tiết crm cho bất động sản","pathname":"/crm-cho-nganh-bat-dong-san/video-huong-dan-chi-tiet-crm-cho-bat-dong-san","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"24) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN"}]},{"id":"lur8VLEqOcHhahiw0RF0","title":"25) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH SPA","pathname":"/25-huong-dan-crm-chuyen-sau-cho-nganh-spa","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"D8dzkhjnXLZhmPaExDGS","title":"Quản lý khách hàng","pathname":"/25-huong-dan-crm-chuyen-sau-cho-nganh-spa/quan-ly-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Với CRM việc quản lý khách hàng sẽ chia thành các giai đoạn như: Khách hàng tiềm năng, khách hàng liên hệ, khách hàng có nhu cầu, khách hàng đã mua","breadcrumbs":[{"label":"25) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH SPA"}]},{"id":"m1rxbznqYyjN3PEHTxYL","title":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"R6CexKdWmZ0QZ1fnKjwx","title":"1 ) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/1-quan-ly-san-pham-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"}]},{"id":"EtXEtKQTs8WHmDLkTHNL","title":"Chức năng Tạo Sản Phẩm/ Dịch Vụ","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/1-quan-ly-san-pham-dich-vu/chuc-nang-tao-san-pham-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn tạo Sản phẩm/ Dịch vụ trên Module SẢN PHẨM, sau khi tạo xong bạn có thể thực hiện các thao tác sửa hoặc xóa sản phẩm/ dịch vụ.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"1 ) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ"}]},{"id":"PETR7UcS56tW92XTQq2n","title":"Chức năng Xóa hoặc Sửa Sản Phẩm/ Dịch Vụ","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/1-quan-ly-san-pham-dich-vu/chuc-nang-xoa-hoac-sua-san-pham-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn xóa hoặc sửa Sản phẩm / Dịch vụ trên Module SẢN PHẨM, bạn có thể cập nhật thông tin sản phẩm / dịch vụ muốn thay đổi cho phù hợp hoặc xóa thông tin sản phẩm / dịch vụ khi không còn sử dụng.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"1 ) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ"}]},{"id":"rypG6N842aUxx99pKS6D","title":"Chức năng Lọc Sản Phẩm/ Dịch Vụ","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/1-quan-ly-san-pham-dich-vu/chuc-nang-loc-san-pham-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng lọc Sản phẩm/ Dịch vụ giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và hiển thị sản phẩm theo một tiêu chí cụ thể.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"1 ) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ"}]},{"id":"JbSx0MTWUMFrJqMJxv1s","title":"Chức năng Xem nhật ký của Sản Phẩm/ Dịch Vụ","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/1-quan-ly-san-pham-dich-vu/chuc-nang-xem-nhat-ky-cua-san-pham-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng xem nhật ký cho phép người dùng theo dõi lịch sử các thay đổi, giao dịch và hoạt động liên quan đến sản phẩm/dịch vụ đó.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"1 ) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ"}]},{"id":"2vVWe194ZABMkL3myGtS","title":"2) QUẢN LÝ NHẬP KHO","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/2-quan-ly-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"}]},{"id":"jmcmBznh6CVWiScmIjiL","title":"Chức năng Tạo Phiếu Nhập Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/2-quan-ly-nhap-kho/chuc-nang-tao-phieu-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn tạo Nhập Kho trên Module QUẢN LÝ KHO, sau khi tạo xong bạn có thể thực hiện các thao tác sửa hoặc xóa nhập kho.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"2) QUẢN LÝ NHẬP KHO"}]},{"id":"QklqxVwNCtBMNfKsb0Mf","title":"Chức năng Xóa hoặc Sửa Phiếu Nhập Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/2-quan-ly-nhap-kho/chuc-nang-xoa-hoac-sua-phieu-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn xóa hoặc sửa phiếu Nhập Kho trên Module QUẢN LÝ KHO, bạn có thể cập nhật thông tin nhập kho muốn thay đổi cho phù hợp hoặc xóa thông tin nhập kho khi không còn sử dụng.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"2) QUẢN LÝ NHẬP KHO"}]},{"id":"v74UBSvivHG2JaTVFPYJ","title":"In Phiếu Nhập Kho (xuất PDF mẫu)","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/2-quan-ly-nhap-kho/in-phieu-nhap-kho-xuat-pdf-mau","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"2) QUẢN LÝ NHẬP KHO"}]},{"id":"Rx2lFDVE1yrS9ZfSJ3FO","title":"Chức năng Lọc/ Thống kê Phiếu Nhập Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/2-quan-ly-nhap-kho/chuc-nang-loc-thong-ke-phieu-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng lọc phiếu Nhập Kho giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và hiển thị phiếu nhập kho theo một tiêu chí cụ thể.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"2) QUẢN LÝ NHẬP KHO"}]},{"id":"vMgauXVl4dYi9rcLOwQo","title":"Chức năng Xem nhật ký Phiếu Nhập Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/2-quan-ly-nhap-kho/chuc-nang-xem-nhat-ky-phieu-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng xem nhật ký cho phép người dùng theo dõi lịch sử các thay đổi, giao dịch và hoạt động liên quan đến phiếu nhập kho đó.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"2) QUẢN LÝ NHẬP KHO"}]},{"id":"MIuAWOdNUEURIhho9CIy","title":"3) QUẢN LÝ XUẤT KHO","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/3-quan-ly-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"}]},{"id":"Zdzr4YEtaSBMVmrbtWe9","title":"Chức năng Tạo Phiếu Xuất Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/3-quan-ly-xuat-kho/chuc-nang-tao-phieu-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn tạo Xuất Kho trên Module QUẢN LÝ KHO, sau khi tạo xong bạn có thể thực hiện các thao tác sửa hoặc xóa xuất kho.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"3) QUẢN LÝ XUẤT KHO"}]},{"id":"R187NksoW3QqG9tIoXyj","title":"Chức năng Xóa hoặc Sửa Phiếu Xuất Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/3-quan-ly-xuat-kho/chuc-nang-xoa-hoac-sua-phieu-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn xóa hoặc sửa phiếu Xuất Kho trên Module QUẢN LÝ KHO, bạn có thể cập nhật thông tin xuất kho muốn thay đổi cho phù hợp hoặc xóa thông tin xuất kho khi không còn sử dụng.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"3) QUẢN LÝ XUẤT KHO"}]},{"id":"uOXNZKigSwUg7EgDR6Ep","title":"In Phiếu Xuất Kho (xuất PDF mẫu)","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/3-quan-ly-xuat-kho/in-phieu-xuat-kho-xuat-pdf-mau","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"3) QUẢN LÝ XUẤT KHO"}]},{"id":"mgfTPTu3nzPaqaJ7G8ha","title":"Chức năng Lọc/ Thống kê Phiếu Xuất Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/3-quan-ly-xuat-kho/chuc-nang-loc-thong-ke-phieu-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng lọc phiếu Xuất Kho giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và hiển thị phiếu xuất kho theo một tiêu chí cụ thể.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"3) QUẢN LÝ XUẤT KHO"}]},{"id":"fFW5GJtLid8WgJ966Ec5","title":"Chức năng Xem nhật ký Phiếu Xuất Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/3-quan-ly-xuat-kho/chuc-nang-xem-nhat-ky-phieu-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng xem nhật ký cho phép người dùng theo dõi lịch sử các thay đổi, giao dịch và hoạt động liên quan đến phiếu xuất kho đó.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"3) QUẢN LÝ XUẤT KHO"}]},{"id":"LDULpG0V80TTbtHnrq0G","title":"4) QUẢN LÝ CHUYỂN KHO","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/4-quan-ly-chuyen-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"}]},{"id":"KPehZkKBJAlpdZYiAfqg","title":"Chức năng Tạo phiếu Chuyển Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/4-quan-ly-chuyen-kho/chuc-nang-tao-phieu-chuyen-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn tạo Chuyển Kho trên Module QUẢN LÝ KHO, sau khi tạo xong bạn có thể thực hiện các thao tác sửa hoặc xóa chuyển kho.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"4) QUẢN LÝ CHUYỂN KHO"}]},{"id":"6yg0HUPpY7JVS4vGjYEv","title":"Chức năng Xóa hoặc Sửa phiếu Chuyển Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/4-quan-ly-chuyen-kho/chuc-nang-xoa-hoac-sua-phieu-chuyen-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn xóa hoặc sửa phiếu Chuyển Kho trên Module QUẢN LÝ KHO, bạn có thể cập nhật thông tin chuyển kho muốn thay đổi cho phù hợp hoặc xóa thông tin chuyển kho khi không còn sử dụng.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"4) QUẢN LÝ CHUYỂN KHO"}]},{"id":"dpCq0g5d45XTAiZcX6Rn","title":"In Phiếu Chuyển Kho (xuất PDF mẫu)","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/4-quan-ly-chuyen-kho/in-phieu-chuyen-kho-xuat-pdf-mau","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"4) QUẢN LÝ CHUYỂN KHO"}]},{"id":"BPj54OOpeGn9GiEFURmV","title":"Chức năng Lọc/ Thống kê Phiếu Chuyển Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/4-quan-ly-chuyen-kho/chuc-nang-loc-thong-ke-phieu-chuyen-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng lọc phiếu Chuyển Kho giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và hiển thị phiếu xuất kho theo một tiêu chí cụ thể.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"4) QUẢN LÝ CHUYỂN KHO"}]},{"id":"4UCmXeF1aA4xBj2mNMQR","title":"Chức năng Xem nhật ký Chuyển Kho","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/4-quan-ly-chuyen-kho/chuc-nang-xem-nhat-ky-chuyen-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng xem nhật ký cho phép người dùng theo dõi lịch sử các thay đổi, giao dịch và hoạt động liên quan đến phiếu chuyển kho đó.","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"},{"label":"4) QUẢN LÝ CHUYỂN KHO"}]},{"id":"NefzdMJJzTg3zCW2y7x2","title":"5) XEM TỒN KHO","pathname":"/26-huong-dan-s-dung-chuc-nang-quan-ly-kho/5-xem-ton-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO"}]},{"id":"EkAj0shWClhakopbz1Jf","title":"27) HƯỚNG DẪN XÓA KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG","pathname":"/27-huong-dan-xoa-khach-hang-tiem-nang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng xóa KH Tiềm Năng cho phép người dùng loại bỏ khách hàng tiềm năng khi không cần thiết."},{"id":"nWtC3Hk4fiUiOSO9Gpbe","title":"28) HƯỚNG DẪN XÓA KHÁCH HÀNG","pathname":"/28-huong-dan-xoa-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chức năng xóa Khách Hàng cho phép người dùng loại bỏ khách hàng khi không cần thiết."},{"id":"O5J4cuxMxu9k4aQRLMSO","title":"35) HƯỚNG DẪN GỞI ZALO OA ZNS","pathname":"/35-huong-dan-goi-zalo-oa-zns","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Zalo OA mang lại nhiều hiệu quả cho doanh nghiệp như tăng nhận diện thương hiệu, tương tác trực tiếp với khách hàng và chạy các chiến dịch quảng cáo."},{"id":"bp7GSAy7RIQqJK5wmWgZ","title":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Quy trình sử dụng phần mềm Carsoft trên CRMOnline theo từng bộ phận của gara ô tô"},{"id":"NbHcbAwkVdIkev37YrWU","title":"#1) Kanban Tiến độ gara","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/10-kanban-tien-do-gara","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Bảng Kanban trên Trang chủ cho cố vấn dịch vụ thấy mọi xe đang ở bước nào, từ tiếp nhận tới thu tiền, chuyển bước bằng kéo thả và nhắc xe đến hạn.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"pSZEf8qDGWzBjiNao6d7","title":"#2) Quản lý Công việc / Vật tư","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/1-quan-ly-cong-viec-vat-tu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Danh mục công việc (tiền công, dịch vụ) và vật tư / phụ tùng của gara. Đây là dữ liệu gốc để lập báo giá, phiếu sửa chữa, quyết toán và quản lý kho.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"I4xl6MgX8UywOTt4UcHL","title":"Chức năng Tạo, Xóa, Sửa Công việc / Vật tư","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/1-quan-ly-cong-viec-vat-tu/chuc-nang-tao-xoa-sua-cong-viec-vat-tu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo mới, chỉnh sửa hoặc xóa công việc / vật tư. Mỗi công việc (tiền công) và mỗi phụ tùng chỉ cần khai báo một lần, sau đó chọn lại khi lập phiếu.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#2) Quản lý Công việc / Vật tư"}]},{"id":"6C67Gmx1qZod9YvlwAKF","title":"Chức năng Lọc Công việc / Vật tư","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/1-quan-ly-cong-viec-vat-tu/chuc-nang-loc-cong-viec-vat-tu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm kiếm công việc / vật tư nhanh. Cách lọc này dùng chung cho mọi danh sách trong CRM.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#2) Quản lý Công việc / Vật tư"}]},{"id":"9DTdCmYvLpWzFaWUlOlm","title":"#3) Quản lý Phiếu báo giá và Phiếu tiếp nhận xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/2-quan-ly-phieu-bao-gia-va-phieu-tiep-nhan-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tiếp nhận xe vào xưởng và lập báo giá sửa chữa cho khách. Phiếu tiếp nhận và phiếu báo giá là cùng một phiếu, đi qua các giai đoạn khác nhau.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"Wgc9A0O9MHP2VsBu7j3C","title":"Chức năng Tạo phiếu tiếp nhận xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/2-quan-ly-phieu-bao-gia-va-phieu-tiep-nhan-xe/chuc-nang-tao-phieu-tiep-nhan-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo phiếu tiếp nhận khi xe vào gara: nhập khách hàng, thông tin xe, yêu cầu của khách và ghi lại tình trạng xe lúc nhận.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#3) Quản lý Phiếu báo giá và Phiếu tiếp nhận xe"}]},{"id":"dqwa7acF6ZnHjogCf5Y3","title":"Chức năng Tạo phiếu báo giá xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/2-quan-ly-phieu-bao-gia-va-phieu-tiep-nhan-xe/chuc-nang-tao-phieu-bao-gia-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Thêm các công việc, phụ tùng vào phiếu để báo giá cho khách, in phiếu báo giá và chuyển sang phiếu sửa chữa khi khách đồng ý.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#3) Quản lý Phiếu báo giá và Phiếu tiếp nhận xe"}]},{"id":"GGwKpvORuv28tAj57KSF","title":"Chức năng Xóa, Sửa phiếu báo giá","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/2-quan-ly-phieu-bao-gia-va-phieu-tiep-nhan-xe/chuc-nang-xoa-sua-phieu-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chỉnh sửa hoặc xóa phiếu báo giá.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#3) Quản lý Phiếu báo giá và Phiếu tiếp nhận xe"}]},{"id":"2AFdMPeSQJiIMbY4suQS","title":"Chức năng Lọc phiếu báo giá","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/2-quan-ly-phieu-bao-gia-va-phieu-tiep-nhan-xe/chuc-nang-loc-phieu-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm phiếu báo giá theo biển số, khách hàng, giai đoạn, ngày báo giá.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#3) Quản lý Phiếu báo giá và Phiếu tiếp nhận xe"}]},{"id":"7ZVPblvoV4jPmlz5C1cz","title":"#4) Quản lý Phiếu sửa chữa","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/3-quan-ly-phieu-sua-chua","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phiếu sửa chữa (lệnh sửa chữa) giao việc cho thợ sau khi khách đồng ý báo giá, theo dõi xe đang sửa và chuyển sang quyết toán khi xong.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"aZDofFkLoBmdoi2JgqQM","title":"Chức năng Tạo phiếu sửa chữa","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/3-quan-ly-phieu-sua-chua/chuc-nang-tao-phieu-sua-chua","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo phiếu sửa chữa từ phiếu báo giá khách đã đồng ý (hoặc tạo mới), in phiếu giao thợ và chuyển sang phiếu quyết toán.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#4) Quản lý Phiếu sửa chữa"}]},{"id":"PzTucNV18ezgcqDXGm49","title":"Chức năng Xóa, Sửa phiếu sửa chữa","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/3-quan-ly-phieu-sua-chua/chuc-nang-xoa-sua-phieu-sua-chua","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chỉnh sửa hoặc xóa phiếu sửa chữa.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#4) Quản lý Phiếu sửa chữa"}]},{"id":"unogODHDm4pu5Svv64sK","title":"Chức năng Lọc phiếu sửa chữa","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/3-quan-ly-phieu-sua-chua/chuc-nang-loc-phieu-sua-chua","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm phiếu sửa chữa theo SĐT, biển số, khách hàng, giai đoạn, ngày sửa chữa.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#4) Quản lý Phiếu sửa chữa"}]},{"id":"67CqQ0mqUuc2KPtxY9rL","title":"#5) Quản lý Phiếu quyết toán","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/4-quan-ly-phieu-quyet-toan","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phiếu quyết toán chốt số tiền khách phải trả khi giao xe. Khi quyết toán, hệ thống tự tạo phiếu thu, trừ kho vật tư và tính lợi nhuận, công nợ.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"ml5Q0LWdOZ9OTLS8L8eU","title":"Chức năng Tạo phiếu quyết toán xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/4-quan-ly-phieu-quyet-toan/chuc-nang-tao-phieu-quyet-toan-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo phiếu quyết toán từ phiếu sửa chữa, quyết toán để tự tạo phiếu thu, trừ kho vật tư, giao việc cho thợ và in phiếu quyết toán cho khách.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#5) Quản lý Phiếu quyết toán"}]},{"id":"W7hswLUtsrlxzdIXS4Fv","title":"Chức năng Xóa, Sửa phiếu quyết toán xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/4-quan-ly-phieu-quyet-toan/chuc-nang-xoa-sua-phieu-quyet-toan-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chỉnh sửa hoặc xóa phiếu quyết toán.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#5) Quản lý Phiếu quyết toán"}]},{"id":"Sy9ExnOYonOPfXkHD4pJ","title":"Chức năng Lọc phiếu quyết toán xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/4-quan-ly-phieu-quyet-toan/chuc-nang-loc-phieu-quyet-toan-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm phiếu quyết toán theo biển số, khách hàng, ngày quyết toán, tình trạng thanh toán.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#5) Quản lý Phiếu quyết toán"}]},{"id":"4Mev6DXWYXjjfxfOBG8I","title":"#6) Quản lý Phiếu thu","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/5-quan-ly-phieu-thu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phiếu thu ghi nhận tiền khách trả. Phần lớn phiếu thu được hệ thống tự tạo khi quyết toán hoặc xuất kho bán lẻ; chỉ cần sửa số tiền khi khách trả nhiều đợt.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"aVnW6anta512kvtuDS1O","title":"Chức năng Tạo phiếu thu","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/5-quan-ly-phieu-thu/chuc-nang-tao-phieu-thu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phiếu thu tự động khi quyết toán, cách ghi nhận khách trả nhiều đợt, tạo phiếu thu khác và in phiếu thu.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#6) Quản lý Phiếu thu"}]},{"id":"K03d5b3yy6usY52jXV9Z","title":"Chức năng Xóa, Sửa phiếu thu","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/5-quan-ly-phieu-thu/chuc-nang-xoa-sua-phieu-thu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chỉnh sửa hoặc xóa phiếu thu.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#6) Quản lý Phiếu thu"}]},{"id":"fEN38ZpCLU6VbTpcU3ZX","title":"Chức năng Lọc phiếu thu","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/5-quan-ly-phieu-thu/chuc-nang-loc-phieu-thu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm phiếu thu theo biển số, khách hàng, phiếu quyết toán, tình trạng, ngày.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#6) Quản lý Phiếu thu"}]},{"id":"KsRNO2dOPY7ZxhsmC2uO","title":"#7) Quản lý Phiếu chi","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/6-quan-ly-phieu-chi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phiếu chi ghi nhận tiền gara trả ra: trả nhà cung cấp, chi phí khác cho xe và tạm ứng lương cho nhân viên.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"U12IXh0XqSjNZMrH0HCq","title":"Chức năng tạo phiếu chi","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/6-quan-ly-phieu-chi/chuc-nang-tao-phieu-chi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phiếu chi tự động khi duyệt nhập kho, tạo phiếu chi phí cho xe và phiếu tạm ứng lương.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#7) Quản lý Phiếu chi"}]},{"id":"29jQ8SG40XvMRPvSr1op","title":"Chức năng Xóa, Sửa phiếu chi","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/6-quan-ly-phieu-chi/chuc-nang-xoa-sua-phieu-chi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chỉnh sửa hoặc xóa phiếu chi.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#7) Quản lý Phiếu chi"}]},{"id":"cVfe8560IA9Xah1Kqktd","title":"Chức năng Lọc phiếu chi","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/6-quan-ly-phieu-chi/chuc-nang-loc-phieu-chi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm phiếu chi, phiếu tạm ứng lương.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#7) Quản lý Phiếu chi"}]},{"id":"0kSEKckBRZ7hUazQl7st","title":"#8) Quản lý Báo cáo","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/7-quan-ly-bao-cao","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Các báo cáo giúp chủ gara nắm doanh thu, lợi nhuận, công nợ phải thu khách hàng, công nợ phải trả nhà cung cấp và danh sách khách lâu chưa quay lại.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"Rpc5MANSMDtdJahPntRp","title":"Chức năng xem Báo cáo lợi nhuận, công nợ theo phiếu quyết toán xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/7-quan-ly-bao-cao/chuc-nang-xem-bao-cao-loi-nhuan-cong-no-theo-phieu-quyet-toan-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hiển thị doanh thu, chi phí, lợi nhuận và công nợ của từng phiếu quyết toán xe trong một khoảng thời gian.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#8) Quản lý Báo cáo"}]},{"id":"pwh0LITbW4m0R0BwSesx","title":"Chức năng xem Báo cáo lợi nhuận, công nợ theo khách hàng","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/7-quan-ly-bao-cao/chuc-nang-xem-bao-cao-loi-nhuan-cong-no-theo-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hiển thị tổng doanh thu, chi phí, lợi nhuận và công nợ của từng khách hàng trong một khoảng thời gian.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#8) Quản lý Báo cáo"}]},{"id":"JGxOPc4sgHO1hNmfcmA8","title":"BI Report – Công nợ phải thu khách hàng","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/7-quan-ly-bao-cao/bi-report-cong-no-phai-thu-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xem khách hàng nào còn nợ gara, nợ bao nhiêu và nợ đã bao lâu (tuổi nợ) tính đến một ngày bất kỳ.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#8) Quản lý Báo cáo"}]},{"id":"nQMUZsL7Mlx4jGtr8yEw","title":"BI Report – Công nợ phải trả nhà cung cấp","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/7-quan-ly-bao-cao/bi-report-cong-no-phai-tra-nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xem gara còn nợ nhà cung cấp phụ tùng bao nhiêu, đã trả bao nhiêu phần trăm và nợ đã bao lâu.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#8) Quản lý Báo cáo"}]},{"id":"WXLdrGH84amjF1tKBRtY","title":"Danh sách xe quên bảo dưỡng","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/7-quan-ly-bao-cao/danh-sach-xe-quen-bao-duong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Liệt kê khách hàng không quay lại gara trong một khoảng thời gian, để cố vấn gọi mời khách đưa xe vào bảo dưỡng.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#8) Quản lý Báo cáo"}]},{"id":"nig0D7jMF8paPyBRGVpQ","title":"#9) Quản lý Nhập kho vật tư","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/8-quan-ly-nhap-kho-vat-tu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Nhập phụ tùng, vật tư từ nhà cung cấp vào kho. Phiếu nhập kho được duyệt sẽ cộng tồn kho và tự tạo phiếu chi trả nhà cung cấp.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"iBodiKdHIZnt6WVq82dM","title":"Chức năng Tạo phiếu nhập kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/8-quan-ly-nhap-kho-vat-tu/chuc-nang-tao-phieu-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo phiếu nhập kho khi mua phụ tùng, vật tư từ nhà cung cấp, duyệt nhập kho và theo dõi tiền đã trả nhà cung cấp.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#9) Quản lý Nhập kho vật tư"}]},{"id":"V3wzfaNXXIiGFXm6QSO9","title":"Chức năng Xóa, Sửa phiếu nhập kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/8-quan-ly-nhap-kho-vat-tu/chuc-nang-xoa-sua-phieu-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chỉnh sửa hoặc xóa phiếu nhập kho.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#9) Quản lý Nhập kho vật tư"}]},{"id":"1wpKxGbJ6pXvindWDN0I","title":"Chức năng Lọc phiếu nhập kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/8-quan-ly-nhap-kho-vat-tu/chuc-nang-loc-phieu-nhap-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm phiếu nhập kho theo số chứng từ, nhà cung cấp, kho, trạng thái, ngày nhập.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#9) Quản lý Nhập kho vật tư"}]},{"id":"kd9pHMkZOY8pqoEoBWfU","title":"#10) Quản lý Xuất kho vật tư","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/9-quan-ly-xuat-kho-vat-tu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Phiếu xuất kho dùng khi bán lẻ phụ tùng cho khách (không qua sửa chữa) hoặc xuất vật tư dùng nội bộ. Phụ tùng thay cho xe sửa chữa được trừ kho ngay trên phiếu quyết toán.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"7NoW6w2TopWEmBmE1ira","title":"Chức năng Tạo phiếu xuất kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/9-quan-ly-xuat-kho-vat-tu/chuc-nang-tao-phieu-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo phiếu xuất kho bán lẻ phụ tùng, duyệt xuất kho để trừ tồn kho và tự tạo phiếu thu, in phiếu xuất kho.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#10) Quản lý Xuất kho vật tư"}]},{"id":"ScWZn2Y8kL2M3uuJ6W2T","title":"Chức năng Xóa, Sửa phiếu xuất kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/9-quan-ly-xuat-kho-vat-tu/chuc-nang-xoa-sua-phieu-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chỉnh sửa hoặc xóa phiếu xuất kho.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#10) Quản lý Xuất kho vật tư"}]},{"id":"t1sJbfMWzaLWwkUjhc4K","title":"Chức năng Lọc phiếu xuất kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/9-quan-ly-xuat-kho-vat-tu/chuc-nang-loc-phieu-xuat-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lọc và tìm phiếu xuất kho theo số chứng từ, khách hàng, kho, trạng thái, ngày xuất.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#10) Quản lý Xuất kho vật tư"}]},{"id":"tdMsZZQUlqVgJug9F9XX","title":"#11) Khách hàng, nhà cung cấp và quản lý xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/11-khach-hang-va-quan-ly-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Quản lý hồ sơ khách hàng, nhà cung cấp và danh sách xe của khách: hạn bảo hiểm, đăng kiểm, lịch sử thu chi.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"WbBkTvLzXxooSXBtpSGU","title":"Khách hàng","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/11-khach-hang-va-quan-ly-xe/khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xem, tạo, sửa khách hàng; xem lịch sử thu chi của từng khách.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#11) Khách hàng, nhà cung cấp và quản lý xe"}]},{"id":"FJsqzMQJOeBWen0eVph6","title":"Quản lý nhà cung cấp","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/11-khach-hang-va-quan-ly-xe/nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tạo và quản lý nhà cung cấp phụ tùng, vật tư; xem phiếu nhập kho, tiền đã trả và công nợ phải trả của từng nhà cung cấp.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#11) Khách hàng, nhà cung cấp và quản lý xe"}]},{"id":"lbFGzHdJ9NXW2lDWr4Kx","title":"Quản lý xe","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/11-khach-hang-va-quan-ly-xe/quan-ly-xe","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Danh sách xe của khách, thông tin xe và ngày hết hạn bảo hiểm, đăng kiểm để nhắc khách.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#11) Khách hàng, nhà cung cấp và quản lý xe"}]},{"id":"ju4DEsFO29RJOVnpnJOm","title":"#12) Tồn kho, Chi tiết tồn kho và Chuyển kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/12-quan-ly-ton-kho-chuyen-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xem tồn kho từng phụ tùng theo kho, tra cứu lịch sử nhập xuất và chuyển hàng giữa các kho.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"7QmPlxEhqoiiPz5bz0CK","title":"Tồn kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/12-quan-ly-ton-kho-chuyen-kho/ton-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xem số lượng tồn đầu kỳ, nhập, xuất, tồn cuối kỳ và giá nhập trung bình của từng phụ tùng theo kho, theo tháng.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#12) Tồn kho, Chi tiết tồn kho và Chuyển kho"}]},{"id":"oPO3KhdA6Xk4A6s5EeYX","title":"Chi tiết tồn kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/12-quan-ly-ton-kho-chuyen-kho/chi-tiet-ton-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tra cứu từng lần nhập, xuất, chuyển của một phụ tùng để đối chiếu tồn kho.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#12) Tồn kho, Chi tiết tồn kho và Chuyển kho"}]},{"id":"qJ7R0uASEiWAPs7vxMGb","title":"Chuyển kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/12-quan-ly-ton-kho-chuyen-kho/chuyen-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Chuyển phụ tùng giữa các kho (ví dụ từ kho xưởng sang kho bán lẻ).","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#12) Tồn kho, Chi tiết tồn kho và Chuyển kho"}]},{"id":"RqVWDAtA8drBNcoFibkT","title":"Tìm sản phẩm và cảnh báo vượt tồn kho","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/12-quan-ly-ton-kho-chuyen-kho/tim-san-pham-canh-bao-ton-kho","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Ô gõ tìm sản phẩm trên các phiếu hiện sẵn ĐVT, giá, kho và số tồn; hệ thống nhắc khi số lượng trên phiếu vượt số tồn trong kho.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#12) Tồn kho, Chi tiết tồn kho và Chuyển kho"}]},{"id":"yFTZiPfsFyOUrF7Scq12","title":"#13) Quản lý lương cho gara","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/13-quan-ly-luong-cho-gara","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tính lương cho thợ và nhân viên gara: lương cơ bản, phụ cấp, hoa hồng dịch vụ trên phiếu quyết toán, hoa hồng thao tác theo công việc thợ làm, trừ tạm ứng.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"YbiACUZMDGUmrUfry8pe","title":"Hồ sơ lương của thợ","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/13-quan-ly-luong-cho-gara/ho-so-luong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Lập hồ sơ lương cho từng thợ, cố vấn dịch vụ.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#13) Quản lý lương cho gara"}]},{"id":"mRpxj695JcZjMciN5dHm","title":"Giao việc cho thợ và hoa hồng","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/13-quan-ly-luong-cho-gara/chi-tiet-thuc-hien-cong-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Giao từng hạng mục trên phiếu quyết toán cho thợ thực hiện và các loại hoa hồng được tính vào lương.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#13) Quản lý lương cho gara"}]},{"id":"5A2LBEx6odSyYhAhuE3K","title":"Bảng lương","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/13-quan-ly-luong-cho-gara/bang-luong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Tính bảng lương tháng cho thợ, đọc các cột và lưu bảng lương.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"},{"label":"#13) Quản lý lương cho gara"}]},{"id":"pDLoAwn22PE6YcY7owuT","title":"#14) Dashboard Carsoft","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/14-dashboard-carsoft","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Màn hình tổng quan cho chủ gara: lợi nhuận, khách hàng, kho, nhà cung cấp, phễu báo giá → quyết toán, dòng tiền, công nợ và việc cần xử lý hôm nay.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"6Rl01Kw8qj13rQJ9mSRt","title":"#15) Hóa đơn điện tử","pathname":"/29-huong-dan-s-dung-crm-chuyen-sau-cho-garage-o-to/15-hoa-don-dien-tu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Xuất hóa đơn điện tử (HĐĐT) cho khách ngay từ phiếu quyết toán.","breadcrumbs":[{"label":"29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Carsoft CRMOnline"}]},{"id":"fR1vm0yA0wnU5ZmMCmn9","title":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG","pathname":"/30-quan-ly-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"kFbyhLIMrEC3SSa2kInd","title":"Tạo đơn hàng","pathname":"/30-quan-ly-don-hang/tao-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG"}]},{"id":"ELAmDBgMphMMDeuJQRR4","title":"Xóa / Sửa đơn hàng","pathname":"/30-quan-ly-don-hang/xoa-sua-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG"}]},{"id":"Pa6c1sfVMqHxOEphCspz","title":"Hướng dẫn in đơn hàng ( Xuất PDF mẫu)","pathname":"/30-quan-ly-don-hang/huong-dan-in-don-hang-xuat-pdf-mau","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG"}]},{"id":"jg1RLn9sRFPzQwZD6Xp8","title":"Cập nhật tình trạng thanh toán đơn hàng.","pathname":"/30-quan-ly-don-hang/cap-nhat-tinh-trang-thanh-toan-don-hang.","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG"}]},{"id":"kaFK1VEqBmAh1iflNM5i","title":"Hướng dẫn xuất hóa đơn điện tử trên đơn hàng","pathname":"/30-quan-ly-don-hang/huong-dan-xuat-hoa-don-dien-tu-tren-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG"}]},{"id":"XxT8yWUt3dp6J3vwetXS","title":"Hướng dẫn Email gửi đơn hàng cho khách hàng","pathname":"/30-quan-ly-don-hang/huong-dan-email-gui-don-hang-cho-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG"}]},{"id":"Y1fjuEEAqD4hBCoYXOjb","title":"Lọc/Thống kê đơn hàng","pathname":"/30-quan-ly-don-hang/loc-thong-ke-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG"}]},{"id":"bNIwkHI9kPyzlbFJfNcM","title":"31) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ","pathname":"/31-quan-ly-san-pham-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"VfUH8xa3nqqFeJk8mWQL","title":"Hướng dẫn quản lý sản phẩm dịch vụ","pathname":"/31-quan-ly-san-pham-dich-vu/huong-dan-quan-ly-san-pham-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"31) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ"}]},{"id":"ObkKGiaOaKa1HqQEYSN4","title":"32) QUẢN LÝ KPI","pathname":"/32-quan-ly-kpi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"UPjld0hCin3EarJI9jtG","title":"#2) Hướng dẫn bỏ thiết lập KPI cho nhân viên","pathname":"/32-quan-ly-kpi/2-huong-dan-bo-thiet-lap-kpi-cho-nhan-vien","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"32) QUẢN LÝ KPI"}]},{"id":"5h7qSi4QPB4OjAMQEORp","title":"#3) Hướng dẫn Xóa/ Sửa KPI Đã Thiết Lập","pathname":"/32-quan-ly-kpi/3-huong-dan-xoa-sua-kpi-da-thiet-lap","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"32) QUẢN LÝ KPI"}]},{"id":"vYCE8qrf7ampIzZdAwc7","title":"#1) Hướng dẫn thiết lập KPI cho nhân viên","pathname":"/32-quan-ly-kpi/1-huong-dan-thiet-lap-kpi-cho-nhan-vien","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"32) QUẢN LÝ KPI"}]},{"id":"88lo4MB4EdIDYpyBRMKI","title":"33) QUẢN LÝ GỞI EMAIL HÀNG LOẠT ( MARKETING)","pathname":"/33-quan-ly-goi-email-hang-loat-marketing","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"-MfVoSlVnw8KEt-Pd5EK","title":"#1) Hướng dẫn gởi Email Marketing trên CRM","pathname":"/33-quan-ly-goi-email-hang-loat-marketing/huong-dan-ve-marketing-cham-soc-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"1)\tTạo & theo dõi chiến dịch email marketing (email hàng loạt)                            2)\tTạo vụ việc và gán vụ việc","breadcrumbs":[{"label":"33) QUẢN LÝ GỞI EMAIL HÀNG LOẠT ( MARKETING)"}]},{"id":"-MVu8S78CJXR5_ujtXZc","title":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn sử dụng LeadCard View"},{"id":"56VqjFKItdXXiEvLqqJH","title":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"}]},{"id":"gSjbCf2pwS1v16Jc8fO3","title":"Tạo Khách Hàng Tiềm Năng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/tao-khach-hang-tiem-nang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Hướng dẫn tạo khách hàng tiềm năng trên Leadcard, sau khi tạo khách hàng tiềm năng bạn có thể thực hiện sửa hoặc xóa khách hàng tiềm năng.","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"}]},{"id":"phbp51mPyClLPtS2Y5yf","title":"Hoạt Động Chăm Sóc","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Sau khi tạo khách hàng tiềm năng, bạn có thể lên kế hoạch chăm sóc khách hàng tiềm năng như gọi điện, tạo ghi lại cuộc gọi, gửi Email, tạo cuộc gặp khách hàng.","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"}]},{"id":"5SKoDawApvqbGKMgTsDs","title":"Tạo Cuộc Gọi","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/tao-cuoc-goi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"YldXxGqgAaVYtEUcAk90","title":"Tạo Cuộc Gặp","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/tao-cuoc-gap","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"gPW7OYnCH6J26sVxzONU","title":"Gửi Email","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/gui-email","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"wT4OsV3owWVEcthM26D2","title":"Tạo Ghi Chú","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/tao-ghi-chu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"TF3Z9j2AGzi9vyaKYfng","title":"Xem Chi Tiết Hoạt Động","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/xem-chi-tiet-hoat-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"zJKdEgjHryjAM2Slbmpy","title":"Chỉnh sửa hoặc cập nhật nội dung của kế hoạch làm việc","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/chinh-sua-hoac-cap-nhat-noi-dung-cua-ke-hoach-lam-viec","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"5coThRsodcDvJxdHP0an","title":"Đóng Kế Hoạch Sau Khi Hoàn Thành","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/dong-ke-hoach-sau-khi-hoan-thanh","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"iYed9tKnEt2rl8LK4Tm2","title":"Comment Nội Bộ Trên Một Hồ Sơ Khách Hàng.","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/comment-noi-bo-tren-mot-ho-so-khach-hang.","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Giúp quản lý và nhân viên tương tác trên 1 hồ sơ khách hàng thay vì chát zalo để trao đổi. Nội dung này sẽ được lưu lại trên từng hồ sơ của khách hàng","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"wmkL4oHu2vv8vnLeFx1j","title":"Ngừng Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/ngung-cham-soc-khach-hang-tiem-nang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"wkaWcWPZWFjVASEZCj9u","title":"Chuyển Khách Hàng Từ Nhân Viên A Sang Nhân Viên B","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/hoat-dong-cham-soc/chuyen-khach-hang-tu-nhan-vien-a-sang-nhan-vien-b","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Hoạt Động Chăm Sóc"}]},{"id":"rGUcmmYZi8aL5IQ6krdr","title":"Chuyển khách hàng sang cột Phát Sinh Nhu Cầu","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/chuyen-khach-hang-sang-cot-phat-sinh-nhu-cau","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"}]},{"id":"RhJNlNzmVdg0Ycu3kjxR","title":"Tạo Báo Giá","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/chuyen-khach-hang-sang-cot-phat-sinh-nhu-cau/tao-bao-gia","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Chuyển khách hàng sang cột Phát Sinh Nhu Cầu"}]},{"id":"5kOQ80O1SPSaA3QuP6wJ","title":"Chuyển khách Hàng sang cột Đã Mua Hàng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/chuyen-khach-hang-sang-cot-da-mua-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Khi khách hàng ở tình trạng phát sinh nhu cầu muốn mua hàng lúc này ta thực hiện chốt cơ hội bán hàng để chuyển khách hàng từ cột PHÁT SINH NHU CẦU sang cột ĐÃ MUA HÀNG.","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"}]},{"id":"w9TeF6uvRzFOZAAh98hj","title":"Chốt Cơ Hội Bán Hàng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/chuyen-khach-hang-sang-cot-da-mua-hang/chot-co-hoi-ban-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Chuyển khách Hàng sang cột Đã Mua Hàng"}]},{"id":"eOUNqPip6AIMh6qyDOev","title":"Tạo Người Liên Lạc","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/1-khach-hang-tiem-nang-moi/chuyen-khach-hang-sang-cot-da-mua-hang/tao-nguoi-lien-lac","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI"},{"label":"Chuyển khách Hàng sang cột Đã Mua Hàng"}]},{"id":"OxOMaA5oL3y87j8W9Ik7","title":"2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/2-cham-soc-khach-hang-da-mua","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"Qui trình bao gồm các hoạt động chăm sóc khách hàng đã ít nhất 1 lần mua hàng tại doanh nghiệp.","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"}]},{"id":"Uh3iqdzKzp9NcEOi4Wth","title":"Tạo Hợp Đồng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/2-cham-soc-khach-hang-da-mua/tao-hop-dong","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA"}]},{"id":"3NYmAg8B1RV5nmOZCRu3","title":"Tạo Thu/ Chi","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/2-cham-soc-khach-hang-da-mua/tao-thu-chi","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA"}]},{"id":"Ys74ayoBxZbsdExHEW14","title":"Tạo Hóa Đơn/ Đơn Hàng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/2-cham-soc-khach-hang-da-mua/tao-hoa-don-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA"}]},{"id":"1Xx2Vrke5EkL9sbbb4YV","title":"Tạo Vụ Việc Phản Hồi Khách Hàng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/2-cham-soc-khach-hang-da-mua/tao-vu-viec-phan-hoi-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA"}]},{"id":"1oEZKCevMtGMpegBY3HJ","title":"Tạo Tài Liệu","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/2-cham-soc-khach-hang-da-mua/tao-tai-lieu","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA"}]},{"id":"3rJxlJa8eg0RH79DCySg","title":"Xóa / Sửa Đối Với Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng","pathname":"/huong-dan-su-dung-leadcard-view/2-cham-soc-khach-hang-da-mua/xoa-sua-doi-voi-hoat-dong-cham-soc-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"","breadcrumbs":[{"label":"34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW"},{"label":"2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA"}]},{"id":"-MWOQKZMn7uQqcdJCCae","title":"36) HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH EMAIL CÁ NHÂN VÀO CRM","pathname":"/huong-dan-cau-hinh-email-ca-nhan","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"0VIJ8W2KFyQldPE2npX6","title":"37) Hướng dẫn sử dụng Chatbot AI","pathname":"/37-huong-dan-su-dung-chatbot-ai","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":"🤖 HỆ THỐNG CRMAI CHATBOT - TÀI LIỆU TỔNG QUAN"},{"id":"tXoLH9D7w5CEjSM0iVGV","title":"38) Tích Hợp Chatbot Vào Fanpage Facebook","pathname":"/38-tich-hop-chatbot-vao-fanpage-facebook","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""},{"id":"eRxsHmPQJjAvLP7uOYlT","title":"39) Tích Hợp Chatbot Vào Zalo OA","pathname":"/39-tich-hop-chatbot-vao-zalo-oa","siteSpaceId":"sitesp_SQVWr","description":""}]}