CRMOnline- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Ctrlk
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CRMOnline TỪ CƠ BẢN ĐẾN NÂNG CAO
  • 1) HƯỚNG DẪN CÁC THAO TÁC CƠ BẢN
  • 2) HƯỚNG DẪN CHO QUẢN TRỊ VIÊN ( Thêm, Xóa, Sửa và Phân Quyền Người Dùng)
  • 3) CÁC TIỆN ÍCH LIÊN QUAN
  • 4) HƯỚNG DẪN NGHE VÀ GỌI ĐIỆN TRỰC TIẾP TRÊN CRM - TỔNG ĐÀI ẢO
  • 5) HƯỚNG DẪN XEM BÁO CÁO TRÊN CRM
  • 6) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TRÊN CRM (Task)
  • 7) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ BÁO GIÁ
  • 8) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG
  • 9) QUẢN LÝ VỤ VIỆC/ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG (TICKETS)
  • 10) QUẢN LÝ KHO KIẾN THỨC
  • 11) HƯỚNG DẪN CHUYỂN DỮ LIỆU CHO NHÂN VIÊN
  • 12) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG QUẢN LÝ KHẢO SÁT ONLINE
  • 13 ) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG WORKFLOW (QUY TRÌNH CÔNG VIỆC)
  • 14) HƯỚNG DẪN TÌM KIẾM, THỐNG KÊ KHÁCH HÀNG
  • 15) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG PHÂN GIAO KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TỰ ĐỘNG
  • 16) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ LƯƠNG TRÊN CRM
  • 17) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ TĂNG CA TRÊN CRM
  • 18) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ NGHỈ PHÉP TRÊN CRM
  • 19) HƯỚNG DẪN TỰ ĐỘNG CHIA SẺ KHÁCH HÀNG CHO NHÂN VIÊN
  • 20) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ GIAO VIỆC CHO NHÂN VIÊN TRÊN CRM
  • 21)HƯỚNG DẪN IN BILL TRÊN ĐƠN HÀNG
  • 22) HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ HOA HỒNG
  • 23) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MOBILE APP CRMONLINE
  • 24) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN
  • 25) HƯỚNG DẪN CRM CHUYÊN SÂU CHO NGÀNH SPA
  • 26) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯC NĂNG QUẢN LÝ KHO
  • 27) HƯỚNG DẪN XÓA KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
  • 28) HƯỚNG DẪN XÓA KHÁCH HÀNG
  • 35) HƯỚNG DẪN GỞI ZALO OA ZNS
  • 29) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CRM CHUYÊN SÂU CHO GARAGE Ô TÔ
  • 30) QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG
  • 31) QUẢN LÝ SẢN PHẨM / DỊCH VỤ
  • 32) QUẢN LÝ KPI
  • 33) QUẢN LÝ GỞI EMAIL HÀNG LOẠT ( MARKETING)
  • 34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW
    • 1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI
      • Tạo Khách Hàng Tiềm Năng
      • Hoạt Động Chăm Sóc
        • Tạo Cuộc Gọi
        • Tạo Cuộc Gặp
        • Gửi Email
        • Tạo Ghi Chú
        • Xem Chi Tiết Hoạt Động
        • Chỉnh sửa hoặc cập nhật nội dung của kế hoạch làm việc
        • Đóng Kế Hoạch Sau Khi Hoàn Thành
        • Comment Nội Bộ Trên Một Hồ Sơ Khách Hàng.
        • Ngừng Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng
        • Chuyển Khách Hàng Từ Nhân Viên A Sang Nhân Viên B
      • Chuyển khách hàng sang cột Phát Sinh Nhu Cầu
      • Chuyển khách Hàng sang cột Đã Mua Hàng
    • 2) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA
  • 36) HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH EMAIL CÁ NHÂN VÀO CRM
Powered by GitBook
On this page
  • 1/Tạo Cuộc Gọi
  • 2/Tạo Cuộc Gặp
  • 3/Gửi Email
  • 4/Tạo Ghi Chú
  • 5/Xem Chi Tiết Hoạt Động
  • 6/Chỉnh Sửa Hoặc Cập Nhật Nội Dung Của Kế Hoạch Làm Việc
  • 7/Đóng Kế Hoạch Sau Khi Hoàn Thành
  • 8/Chuyển Khách Hàng Từ Nhân Viên A Sang Nhân Viên B
  • 9/ Comment Nội Bộ Trên Một Hồ Sơ Khách Hàng

Was this helpful?

  1. 34) HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LEADCARD VIEW
  2. 1) KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỚI

Hoạt Động Chăm Sóc

Sau khi tạo khách hàng tiềm năng, bạn có thể lên kế hoạch chăm sóc khách hàng tiềm năng như gọi điện, tạo ghi lại cuộc gọi, gửi Email, tạo cuộc gặp khách hàng.

1/Tạo Cuộc Gọi

2/Tạo Cuộc Gặp

3/Gửi Email

4/Tạo Ghi Chú

5/Xem Chi Tiết Hoạt Động

6/Chỉnh Sửa Hoặc Cập Nhật Nội Dung Của Kế Hoạch Làm Việc

7/Đóng Kế Hoạch Sau Khi Hoàn Thành

8/Chuyển Khách Hàng Từ Nhân Viên A Sang Nhân Viên B

9/ Comment Nội Bộ Trên Một Hồ Sơ Khách Hàng

PreviousTạo Khách Hàng Tiềm NăngNextTạo Cuộc Gọi

Last updated 3 years ago

Was this helpful?